よくある質問
Jovikids はライブチャットをサポートしていますか?
午前 8 時 30 分から午後 5 時 30 分まで月曜日から金曜日
午前9時30分から午後4時土曜日ライブチャットオープン
注文が正常に完了したことと、荷物がいつ発送されるかをどのように確認できます?
ご注文を受け付け、商品が発送されると、電子メールが届きます。
取扱説明書を紛失してしまいました。新しいものを入手できますか?
製品の電子マニュアルはこのページ
で見つけることができます。間違った商品を受け取った場合はどうすればよいですか?
配送エラーについてはお詫び申し上げます。ご注文の詳細と受け取った商品の写真を添えてご連絡ください。できるだけ早く正しい商品の配送を手配させていただきます。
製品を登録するにはどうすればよいですか?
バッチ参照?はどこにありますか?
通常、カーシートのバッチリファレンスはシートの底部に印刷されています。
Jovikids の保証期間はどのくらいですか?
当社は、人為的以外の意図的な損傷に対して 3 年間の保証を提供します。写真またはビデオを当社の電子メールに送信してください service@jovikids.com and 最も早く対応させていただきます。
保証の予約をするにはどうすればよいですか?
このリンクの手順に従ってください
ISOFIX?とは
isofix は車のシートを安定させるのに役立ちます
詳細については (リンク)
ECE R44/04 と ECE R129? の違いは何ですか?
詳細については、(リンク)をクリックしてください。
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