Preguntas frecuentes
¿Jovikids admite el chat en vivo?
8.30 a. m. a 5.30 p. m. de lunes a viernes.
9.30 am a 4.00 pm Sábados Chat en vivo abierto
¿Cómo sé que mi pedido ha sido exitoso y cuándo se enviará mi envío?
Recibirá un correo electrónico cuando aceptemos su pedido y se envíen los productos.
He perdido mi manual de instrucciones. ¿Puedo conseguir uno nuevo?
Puede encontrar el manual electrónico de su producto en esta página
¿Qué debo hacer si recibo los artículos incorrectos?
Pedimos disculpas por cualquier error de envío. Comuníquese con nosotros con los detalles de su pedido y una foto del artículo recibido, y organizaremos la entrega del artículo correcto lo antes posible.
¿Cómo registro mi producto?
siga el paso en este enlace
¿Dónde encuentro mi referencia de lote?
Por lo general, la referencia del lote de los asientos para el automóvil está impresa en la parte inferior del asiento.
¿Cuánto dura la garantía de Jovikids?
Ofrecemos una garantía de 3 años contra daños intencionales no humanos. Envíe fotos o videos a nuestro correo electrónico service@jovikids.com and lo manejaremos lo antes posible.
¿Cómo hago una cita de garantía?
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¿Qué es ISOFIX?
isofix ayuda a estabilizar los asientos de su automóvil
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¿Cuál es la diferencia entre ECE R44/04 y ECE R129?
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