FAQs
Unterstützt Jovikids Live-Chat?
8.30 bis 17.30 Uhr von Montag bis Freitag.
9.30 bis 16.00 Uhr Samstags Live-Chat geöffnet
Woher weiß ich, dass meine Bestellung erfolgreich war und wann meine Sendung versendet wird?
Sie erhalten eine E-Mail, wenn wir Ihre Bestellung annehmen und die Ware versendet wird.
Ich habe meine Bedienungsanleitung verloren. Kann ich ein neues bekommen?
Das elektronische Handbuch zu Ihrem Produkt finden Sie hier Seite
Was soll ich tun, wenn ich die falschen Artikel erhalte?
Wir entschuldigen uns für etwaige Versandfehler. Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihren Bestelldetails und einem Foto des erhaltenen Artikels und wir werden die Lieferung des richtigen Artikels so schnell wie möglich veranlassen.
Wie registriere ich mein Produkt?
folgen Sie dem Schritt in diesem Link
Wo finde ich meine Batch-Referenz ?
Normalerweise ist die Chargennummer Ihres Autositzes auf der Unterseite des Sitzes aufgedruckt.
Wie lange ist die Jovikids-Garantie?
Wir bieten eine 3-jährige Garantie gegen nicht von Menschen verursachte vorsätzliche Schäden. Bitte senden Sie Bilder oder Videos an unsere E-Mail service@jovikids.com and Wir werden uns schnellstmöglich darum kümmern.
Wie vereinbare ich einen Garantietermin?
folgen Sie den Schritten unter diesem Link
Was ist ISOFIX?
Isofix hilft, Ihre Autositze zu stabilisieren
Weitere Informationen (Link)
Was ist der Unterschied zwischen ECE R44/04 und ECE R129?
Für weitere Informationen klicken Sie auf （Link）
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