الأسئلة الشائعة
هل يدعم Jovikids الدردشة المباشرة؟
8.30 صباحًا حتى 5.30 مساءً من الاثنين إلى الجمعة.
9.30 صباحًا حتى 4.00 مساءً أيام السبت، الدردشة المباشرة مفتوحة
كيف أعرف أن طلبي قد نجح ومتى سيتم شحن شحنتي؟
سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني عندما نقبل طلبك ويتم شحن البضائع.
لقد فقدت دليل التعليمات الخاص بي. هل يمكنني الحصول على واحدة جديدة؟
يمكنك العثور على الدليل الإلكتروني لمنتجك على هذه الصفحة
ماذا علي أن أفعل إذا تلقيت العناصر الخاطئة؟
نعتذر عن أي أخطاء في الشحن. يرجى الاتصال بنا وتزويدنا بتفاصيل طلبك وصورة للمنتج المستلم، وسوف نقوم بترتيب تسليم المنتج الصحيح في أقرب وقت.
كيف يمكنني تسجيل المنتج الخاص بي؟
اتبع الخطوة الموجودة في هذا الرابط
أين أجد مرجع الدفعة الخاص بي؟
عادةً ما تتم طباعة مرجع الدفعة لمقاعد سيارتك في الجزء السفلي من المقعد.
ما هي مدة ضمان Jovikids؟
نحن نقدم ضمانًا لمدة 3 سنوات ضد الأضرار المتعمدة غير البشرية. يرجى إرسال الصور أو مقاطع الفيديو إلى بريدنا الإلكتروني service@jovikids.com and وسنتعامل معها في أقرب وقت.
كيف يمكنني تحديد موعد الضمان؟
اتبع الخطوة الموجودة في هذا الرابط
ما هو آيزوفيكس؟
يساعد نظام isofix على تثبيت مقاعد السيارة
لمزيد من المعلومات (الرابط)
ما الفرق بين اللجنة الاقتصادية لأوروبا R44/04 و اللجنة الاقتصادية لأوروبا R129؟
لمزيد من المعلومات انقر (الرابط)
اتصل بنا
هل لديك اي سؤال؟
مجموعة مميزة
